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Touch-Sensoren verdoppeln die Verkaufskapazität von Automaten

| Redakteur: Dipl.-Ing. (FH) Hendrik Härter

Ein italienischer Automatenhersteller setzt auf die Touchtechnik von Zytronic. Damit lassen sich nicht nur die Verkaufszahlen in Echtzeit abrufen. Das Inventar ist genau abgestimmt.

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Verkaufsautomat: Der italienische Automatenhersteller Amtek setzt auf Touch-Sensoren von Zytronic. So lassen sich unter anderem die Verkaufszahlen in Echtzeit abrufen.
Verkaufsautomat: Der italienische Automatenhersteller Amtek setzt auf Touch-Sensoren von Zytronic. So lassen sich unter anderem die Verkaufszahlen in Echtzeit abrufen.
(Bild: Zytronic)

Automatenhersteller setzen auf Projected Capacitive Technology (PCAP), um ein breiteres Produktsortiment anzubieten und Verkaufszahlen in Echtzeit zuliefern, sodass das Inventar genau auf die jeweilige Nachfrage abgestimmt werden kann.

Der italienische Automatenhersteller Amtek lässt beispielsweise seine Automaten vor Apotheken installieren, und dadurch den Verkauf bestimmter Produkte auch außerhalb der Öffnungszeiten anzubieten. Traditionell ist bei derartigen Automaten der Mechanismus zur mechanischen Auswahl und Ausgabe der Produkte äußerst platzraubend. Folglich muss die Maschine eine bestimmte Größe haben, gleichzeitig bleibt jedoch weniger Platz für die Verkaufsartikel.

Der Automatenhersteller prüfte, ob man mithilfe von Touchdisplays Platz sparen kann und die Verkaufsautomaten attraktiver und benutzerfreundlicher gestalten könnte. Dabei spielt Sicherheit eine wichtige Rolle, da unbeaufsichtigte Verkaufsautomaten sehr attraktiv für Diebe sind, die es auf die Einnahmen und die Ware abgesehen haben. Die herkömmlichen, komplett aus Metall bestehenden Maschinen können vor Diebstahl gesichert werden. Doch ließ sich auch ein Automat mit einer Glasfront schützen?

Der Automat erfasst die Anzahl der verkauften Artikel

Dem Automatenhersteller Amtek wurde schließlich ein 21,5''-Touchsensoren von Zytronic empfohlen, dessen Oberfläche von einer 8 mm dicken gehärteten Glasschicht besteht, die Schutz vor Vandalismus und Diebstahl bietet. Dadurch gelang es Amtek, einen 1 m hohen, platzsparenden Verkaufsautomaten zu konstruieren, der in der Lage ist, ein Sortiment an 14 verschiedenen Artikeln anzubieten.

Dank digitaler Benutzerschnittstelle ergeben sich weitere Vorteile: Der Verkaufsautomat ist in der Lage, die Verkäufe zu erfassen und den Artikelbestand zu verwalten. Er kann den Bedarf an bestimmten Produkten an bestimmten Standorten zu bestimmten Zeiten in Echtzeit melden. Außerdem bedeutet die erhöhte Kapazität der neuentwickelten Verkaufsautomaten, dass sie weniger häufig nachgefüllt werden müssen.

Mehr Platz für unterschiedliche Produkte

Die so entstandenen Touchscreen-Verkaufsautomaten können problemlos ausreichend Bestand für einen oder sogar zwei Monate fassen und müssen daher seltener von den Technikern nachgefüllt werden. Außerdem melden die Verkaufsautomaten selbstständig, wenn der Bestand zur Neige geht und eliminieren somit praktisch das Risiko entgangener Verkäufe durch mangelnden Bestand.

Der CP14 Touch ist 72 cm breit, 97 cm hoch, 40 cm tief, wiegt 145 kg und ist folglich leicht unterzubringen. Außerdem bietet der CP14 Touch mehr als die doppelte Artikelkapazität und ist in der Lage, anstatt der zuvor in den herkömmlichen mechanischen Automaten untergebrachten sechs Sortimenten nunmehr 14 verschiedene Produktsortimente anzubieten. Zudem ist ein LED-HD-Monitor installiert, um den Blick auf den Automaten zu lenken und das Display bei jeder Beleuchtung, selbst bei starker Sonneneinstrahlung oder nachts, gut lesbar ist.

Der Touchsensor wird mit thermisch gehärtetem geätzten Glas hergestellt, das besonders wenig Reflexionen verursacht und die Lesbarkeit erleichtert. Außerdem bietet das Glas das ganze Jahr über Schutz vor der Witterung und verlängert die Lebensdauer der Automaten. Für die Kunden sind es vor allem die detaillierten und spezifischen Verkaufsberichte, denen sie rasch in Echtzeit entnehmen können, welche Produkte sich an welchen Standorten am besten verkaufen.

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