Logo
20.12.2018

Nachrichten

Künstliche Intelligenz – in 4 Schritten zum besseren Kundenerlebnis

Künstliche Intelligenz sollte beginnend mit einfachen Aufgaben eingeführt werden. Eine klare Zielsetzung durch Key Performance Indicator (KPIs) macht den Erfolg messbar. Ziel ist eine zeitliche Entlastung und Unterstützung der Mitarbeiter, aber keine Ablösung.

lesen
Logo
19.12.2018

Whitepaper

Wie der Mittelstand begehrte Fachkräfte effektiv erreicht

Millenials werden 2020 ein Drittel der berufstätigen Bevölkerung stellen – Doch wie gewinnt man sie als Mitarbeiter? Dieses Whitepaper zeigt Ihnen, wie die richtige Employer Branding Strategie zum zentralen Erfolgsfaktor für den Mittelstand wird.

Logo
19.12.2018

Nachrichten

Wie Weihnachtsfeiern & Co zum Unternehmenserfolg beitragen können

Ob Werkstudent, Fachkraft oder Abteilungsleiter – Der Schlüssel zum Erfolg ist das Wohlbefinden aller Mitarbeiter, denn dieses sorgt für mehr Zusammenhalt, Motivation und Leistung. Dieser Artikel verrät Ihnen, wie Sie Ihre Mitarbeiter glücklich machen können und gleichzeitig Ihr ...

lesen
Logo
19.12.2018

Nachrichten

Wie richtige B2B-Kommunikation die Kundenwahrnehmung optimiert

Kommunikation im B2B-Marketing besteht in der systematischen Bewusstmachung des Kundenvorteils und schließt damit unmittelbar an die Positionierung an. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie B2B-Kommunikation gestaltet werden muss, um zur Optimierung der Kundenwahrnehmung beizutrage...

lesen
Logo
19.12.2018

Nachrichten

Unternehmenswachstum als Lernprozess

Technologie ist wichtig, doch um effizient zu arbeiten, braucht es auch klare Strukturen, offene Kommunikation – und Mut zur Veränderung. Ein Start-Up der Automatisierungstechnik hat sich externe Unterstützung gesucht und den Schritt gewagt.

lesen
Logo
19.12.2018

Nachrichten

2019: Jahr der Entscheidung im B2B-Handel und Ende des Online-Shops

Aktuelle Technologieentwicklungen wie Voice Commerce oder Chatbots definieren das Einkaufserlebnis für Kunden im Internet neu. Ob sich dieser Wandel aus dem Consumer-Bereich auch im B2B-Handel der Zukunft zeigen wird, ist äußerst fraglich.

lesen
Logo
18.12.2018

Nachrichten

Einsatz und Bedeutung von NPS im B2B Marketing

Der Markt für Kochportale ist umkämpft. Wer dauerhaft bei der anspruchsvollen Kundschaft punkten will, muss dafür einiges tun. Das Küchen-Startup Springlane setzt daher seit rund 1,5 Jahren auf die Messung des Net Promoter Score (NPS). Hierfür nutzen die Düsseldorfer das Berliner...

lesen
Logo
18.12.2018

Nachrichten

Neue Markenpositionierung und Kickoff auf der Leitmesse

Ein klares Signal in Richtung Digitalisierung des Bahnfahrwegs setzt das Unternehmen voestalpine. Dieses Signal galt es in Marketing und Kommunikation umzusetzen. Die neue Markenpositionierung und der Messeauftritt auf der InnoTrans 2018 stellen nun die Weichen für die Zukunft.

lesen
Logo
18.12.2018

Nachrichten

B2B E-Commerce vernachlässigt Potenzial von Kundendaten

B2B-Unternehmen erhalten über ihre Webshops Einblicke in das Kaufverhalten und die Bedürfnisse von Kunden. Diese Daten werden einer aktuellen Studie zu Folge allerdings kaum für Geschäftsentscheidungen und Nachhaltigkeit genutzt.

lesen
Logo
17.12.2018

Nachrichten

12 Tipps für eine erfolgreiche Digital Asset Management Implementierung

Digital Asset Management (DAM) trägt zur Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten bei, doch die Umsetzung ist meist aufwändig und nimmt viel Zeit in Anspruch. Dank der folgenden 12 Tipps können Sie in drei einfachen Phasen das Beste aus ihrer Digital Asset Management Implementierung ...

lesen