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Kunden binden durch professionelle Fertigungs- und Materialplanung

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Die High Q Electronic Service GmbH setzt die Software seit 3 Jahren ein. Seit dem wurden die Fertigungsplanung und das Materialmanagement kontinuierlich verbessert.

„Auf Grund der genauen Übersicht über die eingelagerten und noch zu bestellenden Bauteile können wir ganz genau planen, wann wir welches Bauteil verarbeiten können und wann wir welche Bauteile nachbestellen müssen. Darüber hinaus können wir auf Grund der Liefertermine der bestellten Bauteile unsere Fertigung sehr genau steuern und die Abläufe in der Produktion anpassen“, erklärt Hacklinger.

Die Auswirkungen dieser Transparenz merken sowohl der Einkauf, die Produktion sowie der Vertrieb. „Wir können durch diese Art der Materialsteuerung sehr genau vorhersagen, wann wir dem Kunden das bestellte Material bereitstellen können. Diese hohe Liefertreue zahlt sich auf Dauer aus, denn unsere Kunden müssen bei ihren Endkunden ebenfalls Liefertermine einhalten, die zum Teil mit erheblichen Konventionalstrafen versehen sind, wenn die Lieferung nicht pünktlich auf dem Hof steht“, beschreibt Patrick Wisniewski, Vertriebsmitarbeiter bei der High Q Electronic Service GmbH die vertrieblichen Vorteile. Die Kunden sparen somit indirekt Geld ein, da Strafkosten oder Verzugszinsen nicht anfallen.

Dank der genauen Steuerung und Planung sind auch hektische Bauteilnachkäufe durch den Einkauf sowie eilige Fertigungsumstellungen unnötig geworden. Ganz nach dem Zitat von Henry Ford „Der größte Feind der Qualität ist die Eile“, liefert das Unternehmen aus München konstant hochqualitative Baugruppen termingerecht aus.

„Durch diese Arbeitsweise vermeiden wir unnötige Fehler und können so auch für unsere Kunden kurzfristige Anfragen schnell umsetzen, denn unsere Produktion ist nicht mit unnötigen Nacharbeiten belegt. Wir können Dank der präzisen Planung auf spontane Kundenanfragen sehr flexibel reagieren“, bestätigt Hacklinger.

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